Opus Tech e SMS Tecnologia fortalecem parceria que leva desempenho, segurança e agilidade para empresas em todo o país
Integração entre infraestrutura cloud e consultoria especializada em ERP garante mais previsibilidade, estabilidade operacional e resultados para os clientes
A transformação digital exige mais do que boas ferramentas: requer ambientes estáveis, consultorias qualificadas e suporte capaz de acompanhar a velocidade dos negócios. É nesse cenário que a parceria entre a Opus Tech, referência em infraestrutura e soluções de alta performance, e a SMS Tecnologia, empresa com 25 anos de atuação em consultoria e implementação de ERP (Enterprise Resource Planning), ganha protagonismo no mercado. Juntas, as duas organizações sustentam operações críticas de dezenas de empresas brasileiras, garantindo performance, segurança e continuidade operacional.
A aliança se tornou um case de mercado porque uniu dois pilares essenciais: infraestrutura confiável e consultoria profunda de processos, eliminando gargalos históricos enfrentados por empresas que utilizam sistemas de gestão. A Opus Tech trouxe velocidade, estabilidade e suporte humanizado; a SMS, sua expertise em processos, usabilidade e implementação. O resultado é uma entrega conjunta capaz de reduzir riscos, acelerar projetos e ampliar a performance dos ambientes críticos de ERP.
Para a CEO da SMS, Simone Manosso, a jornada da empresa sempre foi guiada pela evolução contínua. “A SMS nasceu para auxiliar as empresas a crescerem em tecnologia e alcançarem melhor performance. Nessa trajetória, aprendemos muito, porque a tecnologia exige evolução contínua. E, olhando para o futuro, buscamos ampliar nossa marca, fortalecer processos e entregar soluções cada vez mais completas.” Ao perceber que muitos dos desafios dos clientes iam além do ERP, como lentidão, instabilidade, acessos precários, ausência de backup e falhas de segurança, a SMS buscou uma infraestrutura parceira que acompanhasse seu padrão de entrega, e a Opus Tech se tornou um diferencial decisivo. “Desde que começamos a trabalhar com a Opus Tech, percebemos que os clientes se sentem mais seguros. O atendimento é ágil e o custo é atrativo. Isso faz diferença na percepção do cliente”, afirma Simone.
Para a área comercial da SMS, a parceria não é apenas técnica, ela transforma a experiência do cliente desde o primeiro contato. Segundo Liamara Romanini, gestora do setor, o grande impacto está na fluidez dos projetos. “Quando atuamos com uma infraestrutura bem parametrizada, os acessos são melhores, as resoluções são rápidas e a performance melhora. A Opus Tech se torna nossa parceira direta na infraestrutura, e o maior beneficiado é o cliente.” Lia destaca ainda que muitas barreiras históricas desaparecem quando a infraestrutura e a consultoria caminham juntas. “A parceria traz respostas dinâmicas, projetos consistentes e um ganho operacional muito notório. O cliente passa a vivenciar estabilidade, velocidade e segurança, muitas vezes sem nem perceber o que acontece nos bastidores.” Outro aspecto valorizado é o atendimento humanizado, marca da Opus Tech. “Hoje, nossos analistas já sabem com quem vão falar. O cliente sente que há alguém cuidando dele, que há referência e responsabilidade. Isso dá muita segurança para todos.”
Na operação, em que cada minuto de instabilidade se traduz em prejuízo, os resultados se tornam ainda mais evidentes. Maicon Kaeber, gestor de serviços da SMS, reforça que a parceria elevou o padrão de entrega da empresa. “Todos os clientes que migraram o ERP para a Opus Tech tiveram ganhos claros: agilidade, velocidade, performance. A alta disponibilidade traz confiança. O sistema não para, e quando algo acontece, a parceria funciona e somos ativados proativamente.” Ele explica que a integração entre as equipes é fluida e direta. “O relacionamento é muito humano, muito rápido. Trabalhamos juntos o tempo todo. Isso faz com que o cliente não sinta os problemas na ponta. A proatividade é muito viva, e isso muda tudo.” Casos práticos reforçam esses resultados: empresas que enfrentavam lentidão constante, quedas recorrentes e dificuldades de acesso passaram a operar com estabilidade imediata após migrar para o ambiente da Opus Tech, obtendo economia de tempo, redução de custos e aumento de produtividade.
Do ponto de vista da Opus Tech, a aliança representa um modelo de parceria capaz de elevar o padrão tecnológico do mercado brasileiro. Para Junior Machado, CEO da empresa, integrar infraestrutura de alta performance com consultoria especializada é fundamental para sustentar a transformação digital de forma consistente. “A parceria com a SMS representa exatamente o que acreditamos para o futuro da tecnologia no Brasil: empresas unindo competências para entregar segurança, escalabilidade e performance reais para o cliente final. Infraestrutura e consultoria precisam caminhar juntas, e quando isso acontece de forma alinhada, o mercado alcança um novo patamar de maturidade digital.” Ele destaca que o modelo colaborativo das equipes é um diferencial percebido diretamente pelos clientes. “É uma parceria viva, ágil e humana. Trabalhamos lado a lado para garantir disponibilidade, antecipar riscos e resolver qualquer ponto crítico antes que ele chegue ao cliente. Isso cria um ecossistema confiável e sustentável, o que nos move diariamente.”
Ao avaliar o impacto para empresas que ainda têm dúvidas sobre migrar seus ambientes para a nuvem, Maicon sintetiza o recado de forma prática. “Se você quer segurança, escalabilidade, performance e atuação rápida, faça. A entrega é consistente e transforma completamente a operação.” A parceria entre Opus Tech e SMS Tecnologia se destaca no mercado por integrar infraestrutura tecnológica avançada e consultoria especializada em processos, resultando em operações mais estáveis e eficientes para os clientes atendidos. Em um contexto em que sistemas de gestão são essenciais para a rotina corporativa, a atuação conjunta das duas empresas contribui para um ambiente mais previsível e tecnicamente seguro.
