A necessidade de modernização tecnológica tem sido um dos principais motores de transformação nas empresas que sustentam operações complexas. No setor automotivo, isso é especialmente verdadeiro para negócios que lidam com operações intensivas em dados e logística. A parceria entre a Opus Tech, especialista em infraestrutura de cloud e alta disponibilidade, e a Vidrama, referência nacional em vidros automotivos com quase 40 anos de história, ilustra como a migração para ambientes mais estáveis e seguros pode impactar a rotina operacional, a segurança digital e a competitividade de uma empresa tradicional.

Com quase quatro décadas de atuação e já em sua terceira geração, a Vidrama construiu sua trajetória em um setor essencial para a mobilidade no Brasil. “Estamos no mercado há praticamente 40 anos, em um segmento gigantesco, com cerca de 50 milhões de automóveis no país. O vidro está presente em todos eles e, quando quebra, é fundamental ter uma empresa preparada para resolver com agilidade e qualidade”, afirma Renan Przepiura, sócio-diretor da Vidrama. Segundo ele, embora muitas vezes o vidro seja visto como um produto simples, o avanço tecnológico mudou completamente essa realidade. “Hoje falamos de vidros com tecnologia acústica, sensores de chuva, sensores de luminosidade e, mais recentemente, sistemas ADAS, com câmeras integradas ao pára-brisa que contribuem para frenagem automática e assistência à direção. É um caminho claro para a direção autônoma, e isso exige que a empresa esteja sempre à frente.”

Essa evolução do produto e do mercado impactou diretamente a forma como a Vidrama passou a enxergar sua estrutura tecnológica. O supervisor de TI da Vidrama, Vitor Hugo, relembra que, no início da sua trajetória, os processos eram totalmente manuais. “Quando entrei como estagiário, tudo era controlado por planilhas. Com o tempo, evoluímos para servidores locais, mas chegou um momento em que esse modelo deixou de atender às nossas necessidades”, explica. A busca por mais disponibilidade, segurança e eficiência levou a empresa a migrar seus sistemas para a nuvem, em parceria com a Opus Tech.

Para Renan, o processo de escolha foi pautado, sobretudo, pela confiança. “Estamos falando de dados estratégicos da empresa, e para entregar isso a um parceiro é preciso ter total segurança. A Opus Tech teve um cuidado que fez toda a diferença, nos mostrando como funciona a estrutura, onde os servidores estão localizados e como tudo opera. Isso trouxe transparência e tranquilidade desde o início”, destaca. A mudança também representou uma redução significativa de custos e riscos associados à manutenção de servidores próprios. “Hoje contamos com uma empresa especializada, hospedada em nuvem, e isso nos permite dormir tranquilos, sabendo que os dados estão protegidos.”

Os impactos da migração foram rapidamente percebidos no dia a dia da operação. “Achávamos que a forma como lidávamos com os dados e os sistemas era adequada, mas após a implementação ficou claro que não era. As informações não fluíam de maneira otimizada, o sistema travava, caía e isso gerava perda de produtividade, especialmente para as áreas comercial e operacional”, relata Mariano Przepiura, CEO da Vidrama. Com a nova infraestrutura, a Vidrama passou a operar com mais estabilidade, velocidade e controle sobre as informações. “Hoje temos a segurança de que os dados permanecem dentro da empresa e não correm o risco de parar em mãos indevidas, algo que infelizmente já aconteceu no passado.”

Na avaliação do CEO, a parceria com a Opus Tech também contribuiu para uma gestão mais estratégica do negócio. “Aquilo que não se mede não se gerencia. Quando passamos a ter mais visibilidade sobre os dados e sobre o funcionamento dos sistemas, conseguimos entender melhor a operação e tomar decisões mais assertivas. Nesse sentido, a Opus é uma parceira fundamental para a Vidrama”, conclui.

Do ponto de vista da Opus Tech, a colaboração com a Vidrama reflete o papel estratégico da infraestrutura em nuvem no suporte a operações críticas. Para Junior Machado, CEO da Opus Tech, o projeto evidencia como a tecnologia pode ser uma aliada direta da eficiência e da segurança. “A parceria com a Vidrama demonstra como uma infraestrutura bem estruturada, aliada a um atendimento próximo e transparente, permite que empresas tradicionais operem com mais previsibilidade e confiança. Nosso papel é garantir que a tecnologia seja um facilitador do negócio, e não um ponto de preocupação”, afirma.

A experiência da Vidrama reforça como empresas com longa trajetória no mercado podem encontrar na nuvem um caminho para sustentar o crescimento, acompanhar a evolução tecnológica do setor automotivo e fortalecer a segurança das informações. Mais do que uma mudança técnica, a parceria com a Opus Tech representou um avanço estrutural na forma como a empresa organiza, protege e utiliza seus dados no dia a dia.

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Integração entre infraestrutura cloud e consultoria especializada em ERP garante mais previsibilidade, estabilidade operacional e resultados para os clientes

A transformação digital exige mais do que boas ferramentas: requer ambientes estáveis, consultorias qualificadas e suporte capaz de acompanhar a velocidade dos negócios. É nesse cenário que a parceria entre a Opus Tech, referência em infraestrutura e soluções de alta performance, e a SMS Tecnologia, empresa com 25 anos de atuação em consultoria e implementação de ERP (Enterprise Resource Planning), ganha protagonismo no mercado. Juntas, as duas organizações sustentam operações críticas de dezenas de empresas brasileiras, garantindo performance, segurança e continuidade operacional.

A aliança se tornou um case de mercado porque uniu dois pilares essenciais: infraestrutura confiável e consultoria profunda de processos, eliminando gargalos históricos enfrentados por empresas que utilizam sistemas de gestão. A Opus Tech trouxe velocidade, estabilidade e suporte humanizado; a SMS, sua expertise em processos, usabilidade e implementação. O resultado é uma entrega conjunta capaz de reduzir riscos, acelerar projetos e ampliar a performance dos ambientes críticos de ERP.

Para a CEO da SMS, Simone Manosso, a jornada da empresa sempre foi guiada pela evolução contínua. “A SMS nasceu para auxiliar as empresas a crescerem em tecnologia e alcançarem melhor performance. Nessa trajetória, aprendemos muito, porque a tecnologia exige evolução contínua. E, olhando para o futuro, buscamos ampliar nossa marca, fortalecer processos e entregar soluções cada vez mais completas.” Ao perceber que muitos dos desafios dos clientes iam além do ERP, como lentidão, instabilidade, acessos precários, ausência de backup e falhas de segurança, a SMS buscou uma infraestrutura parceira que acompanhasse seu padrão de entrega, e a Opus Tech se tornou um diferencial decisivo. “Desde que começamos a trabalhar com a Opus Tech, percebemos que os clientes se sentem mais seguros. O atendimento é ágil e o custo é atrativo. Isso faz diferença na percepção do cliente”, afirma Simone.

Para a área comercial da SMS, a parceria não é apenas técnica, ela transforma a experiência do cliente desde o primeiro contato. Segundo Liamara Romanini, gestora do setor, o grande impacto está na fluidez dos projetos. “Quando atuamos com uma infraestrutura bem parametrizada, os acessos são melhores, as resoluções são rápidas e a performance melhora. A Opus Tech se torna nossa parceira direta na infraestrutura, e o maior beneficiado é o cliente.” Lia destaca ainda que muitas barreiras históricas desaparecem quando a infraestrutura e a consultoria caminham juntas. “A parceria traz respostas dinâmicas, projetos consistentes e um ganho operacional muito notório. O cliente passa a vivenciar estabilidade, velocidade e segurança, muitas vezes sem nem perceber o que acontece nos bastidores.” Outro aspecto valorizado é o atendimento humanizado, marca da Opus Tech. “Hoje, nossos analistas já sabem com quem vão falar. O cliente sente que há alguém cuidando dele, que há referência e responsabilidade. Isso dá muita segurança para todos.”

Na operação, em que cada minuto de instabilidade se traduz em prejuízo, os resultados se tornam ainda mais evidentes. Maicon Kaeber, gestor de serviços da SMS, reforça que a parceria elevou o padrão de entrega da empresa. “Todos os clientes que migraram o ERP para a Opus Tech tiveram ganhos claros: agilidade, velocidade, performance. A alta disponibilidade traz confiança. O sistema não para, e quando algo acontece, a parceria funciona e somos ativados proativamente.” Ele explica que a integração entre as equipes é fluida e direta. “O relacionamento é muito humano, muito rápido. Trabalhamos juntos o tempo todo. Isso faz com que o cliente não sinta os problemas na ponta. A proatividade é muito viva, e isso muda tudo.” Casos práticos reforçam esses resultados: empresas que enfrentavam lentidão constante, quedas recorrentes e dificuldades de acesso passaram a operar com estabilidade imediata após migrar para o ambiente da Opus Tech, obtendo economia de tempo, redução de custos e aumento de produtividade.

Do ponto de vista da Opus Tech, a aliança representa um modelo de parceria capaz de elevar o padrão tecnológico do mercado brasileiro. Para Junior Machado, CEO da empresa, integrar infraestrutura de alta performance com consultoria especializada é fundamental para sustentar a transformação digital de forma consistente. “A parceria com a SMS representa exatamente o que acreditamos para o futuro da tecnologia no Brasil: empresas unindo competências para entregar segurança, escalabilidade e performance reais para o cliente final. Infraestrutura e consultoria precisam caminhar juntas, e quando isso acontece de forma alinhada, o mercado alcança um novo patamar de maturidade digital.” Ele destaca que o modelo colaborativo das equipes é um diferencial percebido diretamente pelos clientes. “É uma parceria viva, ágil e humana. Trabalhamos lado a lado para garantir disponibilidade, antecipar riscos e resolver qualquer ponto crítico antes que ele chegue ao cliente. Isso cria um ecossistema confiável e sustentável, o que nos move diariamente.”

Ao avaliar o impacto para empresas que ainda têm dúvidas sobre migrar seus ambientes para a nuvem, Maicon sintetiza o recado de forma prática. “Se você quer segurança, escalabilidade, performance e atuação rápida, faça. A entrega é consistente e transforma completamente a operação.” A parceria entre Opus Tech e SMS Tecnologia se destaca no mercado por integrar infraestrutura tecnológica avançada e consultoria especializada em processos, resultando em operações mais estáveis e eficientes para os clientes atendidos. Em um contexto em que sistemas de gestão são essenciais para a rotina corporativa, a atuação conjunta das duas empresas contribui para um ambiente mais previsível e tecnicamente seguro.

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A Ribeiro Automação carrega meio século de história fundada sobre três pilares:
qualidade, especialização técnica e ética.

Essa base sólida permitiu que a empresa atravessasse gerações e transformações tecnológicas sem perder o foco em sua essência: oferecer soluções viáveis, econômica e tecnicamente, para a indústria brasileira. E foi com esse mesmo espírito que a companhia decidiu, há quatro anos, dar um passo decisivo rumo à digitalização — migrando seus dados e operações para a nuvem, em parceria com a Opus Tech.

“Na época, nossa principal dor era a instabilidade de dados. O time não conseguia evoluir porque havia muitas interrupções. Quando migramos para a Opus Tech, passamos a ter constância no trabalho, velocidade de processos, segurança da informação. Ganhamos tempo e tranquilidade para focar no que mais importa: o cliente”, explica a CEO da Ribeiro Automação, Kendra Ribeiro. “Foi um ganho real de produtividade, mas, mais do que isso, foi um ganho de confiança. A operação não para, os dados estão protegidos, e o atendimento que temos da Opus Tech é imediato, direto com pessoas, não com filas de IA.”

Uma história de inspiração

Com data centers em Curitiba e Miami, e a inauguração de uma nova estrutura em São Paulo ainda em 2025, a Opus Tech se consolida como uma das principais provedoras de soluções de cloud computing do Sul do país. Fundada em 2016, a empresa atende empresas de todos os portes com infraestrutura de alta performance, segurança e escalabilidade. “Nosso foco é o cliente. O que nos move é entregar soluções personalizadas, com excelência técnica e compromisso com o resultado. Quando encontramos parceiros como a Ribeiro, que têm clareza de propósito e foco em inovação, sabemos que estamos no caminho certo. A digitalização da Ribeiro é um exemplo de como empresas tradicionais podem acelerar seu crescimento com a tecnologia certa”, afirma o CEO da Opus Tech, Junior Machado.

A parceria também foi estratégica para garantir a conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Segundo Kendra, o movimento de migração veio em um momento importante para a empresa: “Quando a legislação entrou em vigor, nós já estávamos preparados, seguindo todas as normativas legais, então tivemos uma transição tranquila e segura. Isso reforça nossa responsabilidade com os dados e o compromisso de entregar excelência em todos os níveis”.

Fundada por Lício Ribeiro em 1974, a Ribeiro Automação nasceu do espírito empreendedor e da disposição em literalmente construir o futuro com as próprias mãos. “Eu trabalhava na rua o dia inteiro e, à noite, ia para a obra. A Rita, minha esposa, fazia a massa e puxava os tijolos. Fui assentando um por um até levantar a primeira sede da empresa”, relembra Lício, hoje CVO (Chief Visionary Officer) da companhia. “Sempre investi o que sobrava, com paciência e perseverança. A tecnologia entrou nesse processo como um acelerador. Antigamente era tudo no papel, hoje é tudo automatizado, conectado. A diferença é brutal.”

Com atuação nacional e mais de 60 colaboradores diretos, a Ribeiro é hoje uma das principais especialistas ABB do Brasil, com os selos Value Provider e PES (Brady). Seu modelo de negócios evoluiu: deixou de vender apenas produtos e passou a entregar soluções completas em automação industrial, com consultoria técnica, desenvolvimento de projetos e integração de sistemas. “Hoje vendemos a solução. Vamos até o cliente, entendemos a dor dele e adaptamos nossos produtos àquela necessidade. Temos engenheiros no time, tecnologia embarcada e parcerias que nos impulsionam. É uma nova empresa, mais madura, mais ágil e mais humana também”, destaca Kendra.

A expectativa para os próximos anos é clara: crescimento com estrutura. “O futuro da Ribeiro é leveza, criatividade, foco nas pessoas. A tecnologia vai cuidar do operacional e o humano vai se dedicar ao que realmente importa: as relações, a inovação e a estratégia. E queremos continuar caminhando com a Opus Tech nesse futuro, acompanhando todas as mudanças com segurança e inteligência”, finaliza a CEO.

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